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精益创业实战(第2版) —第二部分:把A计划写下来 读书笔记 阅读摘抄

第二部分 把A计划写下来   第3章 制作自己的精益画布 3.1 用头脑风暴法来寻找潜在客户 区分客…

第二部分 A计划写下来

 

3 制作自己的精益画布

3.1 用头脑风暴法来寻找潜在客户

  1. 区分客户和用户

为产品掏腰包的人才是客户,一般的用户则不会

  1. 细分目标客户群体
  2. 先把所有客户都放到一个画布上
  3. 为每一个目标客户群体做一张精益画布

3.2 制作精益画布

制作精益画布的步骤

  • 迅速起草一张画布
  • 最多不要超过15分钟
  • 有些部分空着也没关系
  • 尽量短小精干
  • 站在当下的角度来思考
  • 以客户为本

3.2.1 问题和客户群体

  1. 列出一到三个最重要的问题
  2. 所谓问题,就是客户需要完成的任务
  3. 列出现存备选解决方案
  4. 找出其他的用户角色
  5. 锁定潜在的早起接纳者
  6. 早期接纳者,而不是主流客户

3.2.2 独特卖点

独特卖点是什么:你和别人有什么不同,为什么客户愿意关注你

如何设计独特卖点:

  1. 要与众不同,还要有独到之处
  2. 针对早期接纳者来做设计
  3. 专注最终成效
  4. 假设你在做一个写简历的服务:
  • “经过专业设计的模版”就是一个功能
  • “做出让人眼前一亮的简历”就是一个好处
  • 但真正的最终成效则是“得到梦想的工作”

优秀独特卖点的设计公式:

直白清晰的头条=客户想要的结果+限定的时间期限+做不到怎么办

  1. 认真选择词汇,并经常使用
  2. 回答:什么、谁和为什么?
  3. 你的产品是什么,客户是谁,为什么需要你
  4. 研究其他优秀的独特卖点
  5. 写一个简短有力的口号

3.2.3 解决方案

不要急着把解决方案和问题对应起来,尽量把这个任务留到最后来做

3.2.4 渠道

创业公司的第一任务是学习,而不是扩张

在选择早起渠道的时候,一般要考虑一下问题:

  1. 免费与付费
  2. 内联与外联

内联:博客、SEO、电子书、白皮书、网络讲堂

外联:SEM、传统媒体或电视广告、展销会、直接打电话

  1. 亲力亲为与自动化
  2. 亲力亲为与他人代为
  3. 做口碑之前先留住客户

3.2.5 收入分析和成本分析

  1. 收入分析

如果你打算做收费产品,那从一开始就应该收费,原因如下:

  • 价格也是产品的组成部分

价格能够改变你对产品的看法

  • 什么样的价格配什么样的客户
  • 让人掏钱是第一重验证

跟备选方案和你的方案做对比,再得出合适的价格

  1. 成本分析

从产品制作到推向市场过程中会产生的各种支出都列出来。

3.2.6 关键指标

海盗指标组

  1. 获取
  2. 激活
  3. 留客
  4. 收入
  5. 口碑

3.2.7 门槛优势

首创可能是劣势

任何可能被山寨的东西都会被山寨

真正的门槛优势必须是无法轻易被复制或购买的,如下:

  1. 内部消息
  2. “专家级用户”的支持和好评
  3. 超级团队
  4. 个人权威
  5. 大型网络效应
  6. 社区
  7. 现有客户
  8. SEO排名

 

读书笔记其他部分:

第一部分:路线图
第二部分:把A计划写下来
第三部分:找出计划中风险最高的部分
第四部分:系统地测试计划

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作者: Jordanmax

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